津市城管局:大小城事“一网兜” 打通为民服务最后一公里
自津市市城市网格化管理实施一个多月以来,津市城管局坚持大小城事“一网兜”,通过网格巡查、信息共享、线上线下调度、快速处置,真正打通为民服务最后一公里。
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津市市城市网格化管理采取一季度一评分、年度综合评先评优方式,倒逼网格员主动查问题、找问题,主动当好城市信息员、宣传员,搭好民意“连心桥”,形成“上面千条线、下面一张网”的精细化管理体系,自实施以来,津市市城管办共收到网格员问题200余个,现场解决160余个,交办43个,目前交办问题已解决38个。
“这块井盖破了好些时日,一直没有向上反映,今天发现已经修好了。感谢政府为我们老百姓办了好事。”家住津市市汪家桥社区的姚阿姨由衷地说道。
近年来,津市城管局始终把群众需求作为工作的出发点和落脚点,不断探索城市管理新模式,实施城市网格化管理,既是深化为民服务的有力措施,也是持续打造一流营商环境的务实行动。下一步,津市城管局将进一步加大对城市网格化管理工作的推进力度,不断拓展网格化管理服务功能,用心用情打造精细精致精美的城市环境。
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