2月9日19时许，夜幕降临，华灯初上。常德市武陵区人民路东延线，宽阔明亮的马路上车来人往。两侧商铺鳞次栉比，人行道上，路人三五成群，有说有笑。灯光作画，将这里勾勒出一幅动静相宜的和谐画面。

而去年此时，这里却是截然不同的景象。

夜幕降临，华灯初上，常德市武陵区人民路东延线，宽阔明亮的马路上车来人往。

“路灯经常不亮，一到晚上就漆黑一片，车辆也多，经常发生交通事故。”冯军在附近经营一点水果店，回想起之前的“黑暗”日子，他眉头紧锁。

“年纪大点的人晚上都不敢出来，生怕摔跤。”前来买水果的当地居民童立也忍不住插嘴道。

人民路东延线是常德市城区一条重要的主干道，全长约1300米，于2019年开始进行改造。按照改造计划，为了提高城市照明效果，节约能源以及保障市民夜间出行安全，道路照明也随之升级。但由于建设方的问题，该路段一直未完成移交手续。路通了、全新的LED节能灯也安上了，可路灯却不亮了，这对当地居民和商户造成了很大不便。

了解到相关情况后，常德市灯饰管理处急群众所急，相关负责人主动找到建设方，通过现场调查、开会讨论、各方协调，最终决定对该路段开通绿色通道，启动临时亮灯方案。如今，50余盏路灯为市民点亮了出行的路，马路上也恢复了往日的热闹。

“路亮堂了，晚上出行有了安全保障，丰富的夜生活也回来了，生意嘛，肯定更好了。”冯军笑得合不拢嘴。

为民办实事，就是要办他们最迫切需要解决的事。对此，常德市灯饰管理处经常“巡”声而动，为市民解难题。针对常德市委巡视组在常规巡察中指出的，如碑吉边路路灯急需拆除，丹阳路部分路段路灯灯杆出现锈蚀等问题，灯饰管理处迅速组织协调，第一时间让问题得到解决，赢得了广大市民的点赞。

“我们本着为群众办实事的态度，从最突出问题抓起，从最现实利益出发，结合巡视组指出的问题，立即协调处理，老百姓高兴了，我们工作更有动力了。”常德市灯饰管理处负责人黄成立表示，下一步，灯饰管理处将加强城区路灯常态化维修、维护、管理工作，及时解决市民群众反映的路灯亮灯问题，持续做好城区亮化工作，确保城区路灯亮灯率，保障市民夜间出行安全，增加市民的幸福感、安全感。