市城管执法局:履行告知承诺制 服务企业显真情
“相比往年,今年签署告知承诺书后许可证办得又迅速又简单!”6月18日,湖南某清洁科技有限公司经办人姚某拿到《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证》后,兴奋地对工作人员表示了感谢。在行政审批服务中开展告知承诺工作,这是市城管执法局积极探索行政许可“证照分离”改革、加快审批提速、提升服务管理质量的又一次生动实践,也是落实服务为民宗旨的具体体现。
推行行政审批服务告知承诺制,是探索实施“轻事前准入、重事后监管”和“政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒”的新型管理模式。落实告知承诺制,一方面要做到“我告知,你承诺、我审批,你践诺”。按照《行政审批告知承诺制》的工作机制和流程,市城管执法局与公司签署了《常德市从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可告知承诺书》,一次性告知了需提供的资料、达到许可的基本条件和公司的权利、义务,以及未履行承诺时所负的法律责任和需承担的后果等;公司承诺了解掌握告知承诺书相关内容,承诺履行相关义务,遵守相关法律规定和愿意承担相关责任,双方签字盖章后当场办理了《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证》。
落实告知承诺制,另一方面要践行“谁审批、谁监管,谁履职、谁负责”。着重强调了行政主管部门“两化”和运营企业“两达标”:即行政主管部门审核流程简化,监管措施强化,许可企业运营条件达标,保洁效果达标。市城管执法局着眼实际,去掉了许可前置条件达标核查环节,相比实行前审批环节压缩了十余天时间,节省了人力物力,提升了局、企工作效率。局相关科室在日常工作中加强对许可企业从事城市生活垃圾清扫、收集、运输服务情况的检查、考核,侧重点从注重过程监管、实体监管向注重城市保洁效果、注重群众反响评价倾斜,对发现的问题及时督办整改。经过监管考核,公司营运作业条件达标,清扫、收集、运输服务到位,保洁效果良好,满足相关要求。
“环节简了,资料少了,时间省了,效果好了,告知承诺制这项减负便企的举措得到了许可企业一致好评”,局相关负责人表示,推行行政审批服务告知承诺制为局其他行政审批服务提供了参考和借鉴,对于改进审批工作、提升服务水平、优化营商环境具有重要意义,下一步将向其他审批事项拓展延伸。
审签告知承诺书
现场向企业发放许可证
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