本报讯（记者 李萌 通讯员 王海燕）

5月8日，市民毛女士向本报记者反映，自己“五一”假期期间不慎将手提包遗失在火车站广场卫生间，自己赶回去寻找时，火车站广场管理处工作人员正拿着她的手提包耐心等候失主。

毛女士于5月2日16时左右从外地坐火车回常德，出站时上了一趟公共卫生间，等到家时寻找钥匙，才记起自己的包还挂在火车站广场公共卫生间内。

“有一些证件，还有几百块现金，我急急忙忙赶回去的时候，一位女士拿着包站在卫生间前，手里拿着的就是我的包。”毛女士表示，她一度认为包可能找不回来了，因为火车站流动人员较多，没想到还有这么热心的市民。

后来，经了解，这位等候失主的“热心市民”是火车站广场管理处工作人员徐宏波。徐宏波告诉记者，旅客遗失物品是常有的事，火车站广场管理处每周都能在火车站广场捡到旅客遗失的物品，工作人员都会静待失主来领。

“失主一旦发现包丢了肯定很着急，应该会立马回来寻找。我在原地等了好久，坚信失主肯定会回来，果不其然。”徐宏波表示，经过证件核实身份，手提包终于回到毛女士手中。

“我到过其他很多火车站，常德火车站广场工作人员非常热心，向过往旅客提供便民暖心服务非常接地气，值得称赞。”毛女士说。