常德新闻网８月１７日讯（实习生 蒋曼 田丹）说起杨明利，市城东环卫处的工人们没有一个不带着敬佩的语气说出一个“好”字。这位有了10多年工龄的环卫工人，用他自己的坚持在这平凡的岗位上做着令人敬佩的事。

    毛遂自荐当班长

　　三年前，杨明利毛遂自荐来城东环卫处二区担任班长职务。他对领导说：“我做过村干部，我相信自己有能力做好这份工作。”坚定的语气加之以前不赖的成绩，他如愿地来到二区。

    然而，班长一职并不那么轻松，特别是二区，地处城乡交界处，包括甘露寺大市场等地。这里车多，人流量大，各行各业鱼龙混杂，环境保洁工作难度大是出了名的，而且当时环卫班组内部矛盾也不少。

　　人心是工作顺利的法宝

    杨明利来到班上，首先跟班里50位员工进行交流，发现矛盾产生的根源来自于劳动力分配不均、分工合作不合理。为此，他考虑到每位员工的年龄、性别、体力等因素后，对他们实行了优化分配，有效地解决了班组矛盾，也提高了工作效率。他说，做好工作最根本的法宝不是权力而是人心。

杨明利在和同事交流

    他把班员当作家人一样看待。今年三八妇女节，班里的女同事上午都要参加活动，为了方便一些同事下午来得及上班，他在自己租的小屋内给她们准备了及时的饭菜。有的同事因为家庭矛盾上班精力不集中，他登门做起了调解员。同事蒯五妹的丈夫因为工地事故受了重伤，他立马组织大家捐款、探望。当同事们说起这些事时，他只是憨厚地笑道：“那都是小事。”

    对于环卫工作，杨明利总是用行动宣传城市整洁是大家共同努力的结果。市农业局绿化带一直存在严重的乱扔乱丢现象，杨明利每天打扫并坚持对不文明行为人进行劝说。整整一个月，这一带都有个独特的风景线，一个身着亮橙色环卫服的“文明宣传使者”徘徊于绿化带间。

杨明利在和同事交流

    位于岩罐社区甘露寺大市场对面的一个饲料厂，环境一度很差，社区居民怨声很大。杨明利了解情况后，自主带领一队班员用了两天时间，清理出36车饲料厂垃圾、社区建筑及生活垃圾，得到该区居民的好评。

    因为工作态度好、效率高，杨明利负责的环卫区域卫生费的收缴从来不拖欠，反而在去年超额完成了7000多元的收缴任务。

　　学习是工作顺利的助推器

    近来，城东环卫所组织区域负责人进行学习，以提高他们的管理水平和业务素质。这让杨明利找到了提升自我的好机会。每次学习，他都认真做好笔记，写好心得。他写的《如何打造精细化区域》和《如何与员工进行沟通》获得过所里心得评选一等奖。而在实际工作中，他的组织安排往往能走在政策方案的前面。

杨明利在和同事一起学习（左二）

这是杨明利学习的心得体会

　　家人是工作顺利的后盾

    杨明利和妻子、儿子居住在一间45平米的出租屋内。同样是环卫工人的妻子，对于丈夫一年365天难得顾家的状况非常理解。她说：“我和他每天一大早出去，晚上才能见上一面，哪还有吵嘴的时间。”

    刚上大二的儿子小超，也非常能体谅爸爸妈妈的辛苦，从小就很自立。现在小超趁暑假在家帮忙洗衣做饭，好让辛苦一天的他们回家能歇会儿。当被问及最佩服爸爸什么，小超望着爸爸说：“最佩服他的为人处世，对别人和家人都好，也能理解子女。当然还佩服他的口才啦！”说完他朝爸妈看看，三个人都会心的笑了。

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