11月19日，怀化市政府副秘书长杨宏高一行来到常德火车站广场，就广场管理运行机制、城管执法、市容环境卫生、市政维护、绿化养护、交通秩序、客运管理及社会治安管理等方面进行考察调研。杨秘书长先后参观了火车站广场社会车辆停放区、中心广场、公交车停车坪、旅游公厕、广场服务亭等现场，高度评价了常德火车站广场管理工作力度大、措施硬、效果好，并表示要将常德火车站广场服务的管理理念和长效的管理经验带到怀化去。

　　市城管执法局副局长龙旭光欢迎客人的到来并介绍常德市城市管理情况

　　市城管执法局副局长龙旭光、火车站广场管理处主任曾国赋、副主任刘兴元为杨宏高副秘书长一行介绍火车站广场管理情况

　　参观火车站广场旅游公厕

　　参观火车站广场便民服务亭

　　参观火车站广场公交车停车坪

座谈会现场