‍    常德政府网4月21日讯（作者 燕汝洋 通讯员 邵建波 黄丹）看到城市管理问题，市民现在可与社会监督员联系，监督员将传达问题并实时跟进处理。4月20日，市城管局举行城市管理社会监督员聘任会议，聘请了24名来自各行业的社会监督员。市城管局党组书记、局长刘兴华向社会监督员颁发了聘任证书。

‍

市城管局党组书记、局长刘兴华向社会监督员颁发聘任证书

    此次受聘的24名社会监督员聘期为2年，分别从市人大、政协、市优化环境监督员、退休老干部等推选而来。刘兴华介绍，当前全市城管系统继续全力深化城市管理“一改四化”，坚持重民生、系民情、解民忧，强力推进“素质城管、现代城管、法治城管、人文城管”的建设，全面提升城市管理的现代化治理能力和治理水平，为我市推动“新常德、新创业”提供了良好的环境保障。此次聘请的社会监督员，是代表社会对城市管理部门实施的公共政策、重大民生项目以及执法行动进行监督，旨在监督和保障城市管理工作的公正透明和廉洁高效。监督对象是市城管局系统全体工作人员（含临聘人员），监督范围包括了市容市貌、环境卫生、园林绿化等各项城市管理工作内容。 　　

    “聘请社会监督员，有助于城管部门了解民情，发现城市管理问题，与市民沟通更高效。”刘兴华表示，聘请社会监督员是推进“四个城管”建设的重要内容，希望通过大家的监督，进一步帮助城管局提升城市管理水平，进一步增进社会各界对城市管理的理解和认同，为建设新常德贡献更多新的力量。 　　

    政协委员雷文峰是此批社会监督员之一，接过聘任证书，雷文峰笑言“感觉责任重大”。他提议，城管部门在执法过程中，要坚持以人为本的执法理念，在不影响执法的情况下，尽量做到不扰民、不妨碍人民群众正常生活。监督员蒋兆福表示，“担任社会监督员，是政府对我们的信任，也体现了城管部门提升管理水平的决心。我们将发挥各自的作用，收集社情民意，为城管执法提出创新方法。”