2023年12月29日下午，武陵区屈原公园西门路口。丹洲乡居民袁珍春正在推销自家地里种的胡萝卜：“4块钱一斤，自家种的，补肝明目、降血糖降血脂，又脆又甜，很是好吃……”

见过来一个行人，袁珍春又吆喝开来。对方停下来后的回应却让袁珍春有些意外。“大姐你好，这是人行道，不能在这里卖菜。一来违反了相关规定，二来很不安全。”停下来的人是市城管执法局的负责人。虽然穿着便装，但“一听就是城管的”，袁珍春连忙回应：“要得，要得，我这就走。”见来人和善，她又笑着重申：“个人屋里种的，烂到地里可惜哒，就想拿到街上来卖点钱。”

城管干部蹲下身端详眼前这袋胡萝卜，“这有好多斤哟？我全部买下行不行？”听到这话，袁珍春有点不好意思，但面露喜色。随后，她麻利地将胡萝卜拿到旁边的秤上称重：“12.5斤。”按照每斤4元的市场价，这位干部通过微信付款向袁珍春支付了50元。同时耐心劝导她，今后不要再到人行道上卖菜了。

袁珍春一边收拣菜摊，一边连连称谢。她说，摆在路上卖菜，本以为会受处罚，没想到今天的城管不仅好言相劝，还光顾了自己的生意，真是遇到了大好人，自己再违规，都有些不好意思了。

这位城管负责人拎起购买的胡萝卜，笑着和袁珍春告别后，又与其他城管人员一起继续巡查。他边走边与身边的同事展开了交流，“一方面，我们必须维护市容秩序，另一方面执法过程中也要注意方式、方法。小商小贩们确实也不容易，有时候给予一些力所能及的帮助，对方心里也舒服些。大家相互理解，城市管理才会更有温度。”