编者按：

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，以城市精细化管理为主线，围绕打造“纪律严明、作风优良、执法文明、人民满意”的城市管理队伍目标，落实全市干部作风建设年要求，激发广大城市管理工作者干事创业热情，树立新时代城管新形象，市城管执法局在今年开展了“创文明城市，做最美城管人”活动，陆续收到全市范围内各类先进典型的申报，现开设专栏展示城管人和城管集体的风采，以供学习交流和宣传公示。

“创文明城市，做最美城管人”候选先进个人：不负韶华守初心 履职尽责勇担当

记常德火车站广场管理处综合管理队 潘智友 

潘智友，1974年生，退役军人， 2006年1月进入城管系统，到常德火车站广场管理处工作近18年。十多年来，他扎根在火车站广场一线，练就一身过硬的业务本领，积累了宝贵的城市管理经验。他在工作中认真负责，任劳任怨，深得领导和同事们的好评。曾荣获"市直城管系统十佳市容监察员"，也是单位“见义勇为”之星。

在站前广场进行巡查

初心不忘，守护广场养正气。潘智友是退伍军人，他牢记初心，去除浮躁，把吃苦耐劳、认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在工作岗位上。潘智友在日常巡查工作中多次帮助旅客寻回丢失物品，为他们挽回损失，让外地旅客直呼常德火车站广场真暖心！2019年底，他又在晚班值班期间先后抓住两名盗窃广场公共财物的人员，移交给站前派出所处理，与另一名队员一起当场抓住两名偷广场喷泉池铜管的男子，为单位挽回经济损失近万元。在过渡广场驻守期间，他见到一名残疾旅客，便主动上前帮助，把旅客送上火车站台，让旅客感动不已。多年来，他以自己的绵薄之力，坚持行正义之事，守护常德火车站广场安全，用平凡创造不平凡。

坚定笃行，迎难而上勇担当。“志不求易者成，事不避难者进。”由于火车站广场岗位的特殊性，需要24小时值守，越到假期工作越忙。潘智友为了让年轻的同志更好地照顾家庭，不仅主动揽下带领晚班的责任，还连续多年的除夕夜都在火车站广场值班中度过。多年来，他一直保持军人作风，迎难而上，坚定笃行，从不为工作中的小事计较，也从不向组织提任何要求。2022年，疫情防控刚刚开放时，全体队员都“阳”了，他一人默默坚守广场好几天，撑起广场大小事。火车站广场迎检任务多，每次接到工作任务，潘智友都会对照标准仔细查找、认真梳理，做到一丝不苟、精益求精，确保工作任务圆满完成。

维持站前广场前的停车秩序

履职尽责，带好队伍创典范。潘智友深知广场工作不易，不仅要时刻盯紧非法营运“摩的”扰乱广场秩序，还要劝导社会车辆和网约车、出租车有序停靠，特别是对整个广场区域的巡查管理，每一项都不能有差池。想要干好广场工作，不仅需要做到打铁自身硬，当好优秀的副队长，还要激励关心好每个队员，调动集体队伍的力量。他遵循“知兵以心，爱兵以行”的理念，关心每一位队员的身心状况，合理分配工作任务，带领队员以昂扬的精神风貌和饱满的工作热情奋战一线，努力带出一支纪律严明、执行有力的综合管理队伍，有效保障常德火车站广场安全平稳有序。

规范站前广场的非机动车停放

潘智友一直是队员们心中业务精通、素质过硬的好队长，也是火车站广场的“安全守护者”，来往旅客心中的“最美城管人”。