6月8日上午,鼎城区城管执法局信息采集员黎娇在例行巡查时,发现阳明路紫御华府小区门口的3块综合井盖已被完全撬开,对过往的行人和车辆造成了极大的安全隐患。黎娇立即拿出手机进行拍照,上传到城管指挥中心终端。
接到上报的案件后,指挥大厅坐席员立刻对案件进行审核,并及时将案件派遣给区市政公用事业管理处。区市政公用事业管理处接到信息后在8点40分赶到了现场进行处理修复。
8点45分,区市政公用事业管理处工作人员处理完毕,黎娇再次来到现场进行核查拍照,从发现到处理,前后20分钟,鼎城区城管监督指挥中心的办事效率杠杠滴!
撰稿人:旷贤平
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