适老专区

近日，常德气温骤降，一夕转寒。常德火车站广场暖心服务站工作人员每天清晨前往地下通道内，及时救助可能滞留的流浪人员。

工作人员耐心询问流浪者情况

在通道避风处，工作人员发现两名流浪人员蜷缩在单薄的被褥中，神情疲惫。工作人员轻声上前问候：“天气寒冷，是否需要帮助？可以到暖心服务站喝杯热水。”其中一名流浪人员表示，只是暂住一晚，随后就收拾行李离开。另一名来自汉寿县的流浪人员因失业途经此地，暂时流落至此，他接受了工作人员的帮助，随行前往暖心服务站。

工作人员暖心地递上热水与泡面

服务站内，志愿者迅速为他泡上一碗热气腾腾的方便面，并递上热水。这位流浪人员感动地说：“身上没钱，从昨天到现在都没吃上热乎的。这碗面不仅暖了胃，更暖了心，真的太感谢了！”

常德火车站广场暖心服务站工作人员表示，多年来，他们始终关注车站周边的流浪人员。“我们能力有限，做不了惊天动地的大事，但一桶面、一杯热水，至少能让他们感受到实实在在的温暖。”