适老专区

1月6日，天气雨夹雪，气温非常寒冷，但依然阻挡不了火车站广场管理处城管队员们为民服务的热情。

镜头一：一大早，城管大队值班中队长罗浩带领几名队员前往火车站西出口，在列车到站之前维持好车辆停靠秩序、劝离占道经营的流动摊贩。当列车到站后，如潮水般的旅客和车辆在他们的疏导下有序出站。等车辆和人群全部离开广场，同事们才得知罗浩因严重感冒，嗓子根本说不出话，但他却始终坚守在自己的岗位上。

镜头二：火车站广场服务亭的工作人员利用广播循环播放着常德新闻、常德文化和天气情况，电子显示屏温馨提醒外出朋友注意防寒保暖和出行安全。服务亭内还贴心备有旅客朋友所需的日常应急药品、地图和开水，工作人员热情接待着每一位前来咨询的朋友，给他们带去雪天里的一丝暖意。

镜头三：在火车站广场中心坪，一群城管队员冒着低温严寒，有的拿铁锹，有的拿扫把，埋头苦干，团结协作，及时清除台阶和地面上的积雪积冰，防止旅客因地面湿滑而摔倒……

类似这些坚守的身影每天都会在火车站广场看到，因为他们时刻牢记自己就是一支心系百姓，为民服务的城管铁军。

（莫丽华）