2024年12月31日，常德市城市管理和综合执法局结束了关于城市管理工作的问卷调查。此次问卷调查时间为期31天，时间：2024年12月1日至2024年12月31日，为深入了解市民对常德城市管理工作的满意度、关注度和了解程度等方面开展相关调查。同时，收集市民对常德城市管理工作提出的宝贵意见和建议。在调查结束后，我们及时收集并整理相关情况。现将调查结果反馈如下：

一、调查基本情况

本次网上调查共有7道调查问卷题，其中3道单选题，3道多选题，1道文本题。问题主要涉及市民对当前常德城市管理存在哪些不足之处，以及在处理城市管理热点和难点问题上需要主要哪些方面；在改善城市管理工作的方式方法上有哪些途径等问题展开了调查。

二、调查结果与分析

调查结果显示：在参与本次调查的市民中，大部分市民年纪在18~40岁区间，且政府或企事业单位工作人员居多，证明目前对常德城市管理工作的关注热点较高。在当前，常德城市管理工作存在的主要问题大部分市民选择了人行道上车辆违停、公共设施配套不健全；其次集中在城市道路路面破损、绿化品质有待提升。在收集和整理处理城市管理热点、难点问题上需要注意哪些方面，大部分市民选择了户外经营、流动摊贩占道经营等和车辆违停。

下一步，在改善城市管理工作方式方法上，我们要利用多媒体的广泛性、及时性进行城市管理工作宣传，让公众广泛参与到常德城市管理工作中，扩宽市民对城市管理工作建言献策的渠道，齐抓共管，给市民提供一个干净整洁的靓丽城市。